1. رضایت مشتری یعنی چه؟
پدیدآورنده : تالیف فرشاد بهآبادی
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اطلاع رسانی دانشگاه شاهد (تهران)
موضوع : مشتریسناسی -- مدیریت,مشتریشناسی,مصرفکنندگان -- رضایت
رده :
HF
،۵۴۱۵،
/
۵،
/
ب
۹،
ر
۶،۱۳۸۶
